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01.
A Seda & Companhia é uma marca de vestuário, calçado e malas e acessórios de moda , que aposta na conjugação do design com a inspiração na tradição secular do Bordado de Castelo Branco.
Num mundo dominado pela supremacia industrial, onde mais não é melhor, onde o barato é sinónimo de exploração, onde a massificação coloca pressões sobre a natureza, a Seda & Companhia acredita no valor do trabalho manual, no saber de um povo, nas matérias naturais e na essência do ser humano.
Porque o que consumimos é um reflexo dos nossos valores, a Seda & Companhia é uma marca com VALOR!
02.
As peças da Seda & Companhia são todas produzidas manualmente pela artesã Catarina Tudella. As nossas peças são acompanhadas por um respectivo selo de certificação de produto artesanal, reconhecido pelas entidades competentes.
03.
A Seda & Companhia é uma marca da empresa LCMJ, Lda, que é uma UPA – Unidade de Produção Artesanal reconhecida e consta no Registo Nacional do Artesanato com a Carta UPA no12644.
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Não, não temos uma loja física aberta que venda exclusivamente os nossos artigos, no entanto, para que a Seda & Companhia lhe esteja mais próxima, estamos a trabalhar para criar algumas parcerias com lojas que representam diversos artistas e artesãos.
05.
A Seda & Companhia disponibiliza um portfolio com algumas das suas peças mais icónicas que pode encomendar. Para isso, basta clicar no botão “encomende” que existe na página de cada artigo. Ao clicar neste botão será direccionada/o para um formulário que deve preencher com o seu pedido.
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Sim, claro, temos todo o gosto em fazer peças personalizadas, aliás, essa é a vantagem das marcas artesanais. Lance-nos o seu desafio enviando um email para: geral@sedaecompanhia.com ou através do formulário de contacto disponível no site. Ficamos à espera da sua ideia!
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As peças da Seda & Companhia são enviadas para Portugal, Europa e Resto do Mundo.
08.
Cada peça é feita exclusivamente para cada cliente, pelo que não temos peças disponíveis para entrega imediata. Assim, no processo de encomenda será informado do tempo estimado para produção e envio da mesma.
09.
Os artigos da Seda e Companhia são peças delicadas, produzidas manualmente, pelo que desaconselhamos a lavagem à máquina pois pode danificar o bordado e o tecido ou ainda causar tingimento inadvertido ou descoloração dos materiais. As peças devem ser limpas a seco. Para mais detalhes, por favor, consulte os Cuidados e Limpeza no site.
10.
Nós ficamos muito felizes com essa novidade, por favor entre em contacto conosco através do endereço electrónico:
geral@sedaecompanhia.com
A Seda & Companhia é uma marca orientada para acessórios para senhora, que aposta na diferenciação dos seus produtos através do design inovador, qualidade da execução e na integração e conjugação da tradição secular com a inovação dos tempos modernos.
Num mundo dominado pela supremacia industrial, onde mais não é melhor, onde o barato é sinónimo de exploração, onde a massificação coloca pressões sobre a natureza, a Seda & Companhia acredita no valor do trabalho manual, no saber de um povo, nas matérias naturais e na essência do ser humano. Porque o que consumimos é um reflexo dos nossos valores, a Seda & Companhia é uma marca com VALOR!
As peças da Seda & Companhia são todas produzidas manualmente por artesãos em portugueses. As nossas peças são acompanhadas por um respectivo selo de certificação de produto artesanal, reconhecido pelas entidades competentes.
Não, não temos uma loja física aberta que venda exclusivamente os nossos artigos, no entanto, para que a Seda lhe esteja mais próxima, estamos a trabalhar para criar algumas parcerias com lojas que representam diversos artistas e artesãos. Assim que isso acontecer, disponibilizaremos aqui os respectivos contactos.
A Seda & Companhia disponibiliza uma loja on-line, com acesso seguro e de utilização simples.
Para mais detalhes, por favor consulte os Termos e Condições do site.
A Seda & Companhia tem os seguintes meios disponíveis para efectuar pagamento: transferência bancária e PayPal. A sua encomenda apenas será expedida, após confirmação de bom pagamento.
Para mais detalhes, por favor consulte os Termos e Condições do site.
As peças da Seda & Companhia são enviadas para Portugal, Europa e Resto de Mundo.
Não, o preço indicado em cada peça é o preço de venda ao público, não inclui custos associados a portes de envio.
Os portes de envio variam desde 8€, para entregas em Portugal Continental, até 35 € para entregas o resto do Mundo.
Para mais detalhes, por favor consulte os Termos e Condições do site.
Todas as encomendas de artigos em stock, são colocadas no correio até 3 dias úteis, após confirmação do pagamento. Em Portugal, a transportadora levará 3 dias úteis a entregá-la a encomenda, o que perfaz o tempo de 6 dias úteis para receber a encomenda em sua casa.
No entanto, o tempo estimado para entrega da sua encomenda, após o envio, depende de país para país – estas informações específicas dependem da peça e do país para onde pretende a expedição, informações essas que serão fornecidas por e-mail após a confirmação do seu pedido.
A entrega do seu pedido é feita pela transportadora CTT Portugal, sempre em correio registado. Esta transportadora possui uma linha internacional e parcerias com inúmeras transportadoras, garantindo assim, o transporte para todo o mundo.
Sim, poderá seguir a viagem da sua encomenda online através de um código que lhe será facultado logo após a expedição da sua encomenda.
Por favor, tenha em atenção que o serviço de entregas é feito por uma empresa transportadora externa à Seda & Companhia, pelo que o tempo que indicamos é um tempo estimado e que pode sofrer alguns atrasos ou até danos que nos são alheios. No entanto, em caso de atraso, poderá sempre contactar-nos através do seguinte endereço electrónico: info@sedaecompanhia.com, que faremos tudo para auxiliar e esclarecer.
Caso não esteja totalmente satisfeito com o produto, pode efectuar a sua devolução ou troca no prazo de 14 dias seguidos após a compra.
Para mais detalhes, por favor consulte os Termos e Condições do site.
Muito obrigada pelo seu apoio, mas infelizmente as peças da Seda são produzidas em quantidades limitadas, pois o nosso conceito é baseado na qualidade e não na quantidade. Uma vez esgotadas, as peças da Seda não voltarão a estar disponíveis para compra. No entanto, contacte-nos através do endereço electrónico info@sedaecompanhia.com, pode ser que tenhamos uma solução para si.
Os artigos da Seda e Companhia são peças delicadas, produzidas manualmente. São utilizados materiais sustentáveis, tais como: couro de curtimenta vegetal, linho e seda natural, assim, para manter os artigos na sua melhor forma, desaconselhamos:
– o contacto com superfícies rugosas, ásperas e objectos pontiagudos, para minimizar a ocorrência de riscos e preservar os bordados e tecidos.
– a exposição à chuva, ou ao contacto directo com a água. Caso ocorra, deixe o artigo secar à sombra.
– o contacto com produtos que contenham químicos – creme das mãos, maquilhagem, perfume, etc.
– a sua utilização com peso excessivo, pois pode deformar-se ou danificar-se.
– a lavagem à máquina, pois pode danificar o bordado e o tecido ou ainda causar tingimento inadvertido ou descoloração dos materiais.
A nossa equipa é muito reduzida, pelo que, para optimização das inúmeras tarefas que temos de desempenhar foi necessário estabelecer um canal de comunicação e um horário para resposta ao público, assim todas as questões devem ser dirigidas para o seguinte endereço electrónico: info@sedaecompanhia.com. As mesmas, serão respondidas através do mesmo canal, em dias úteis, sempre da parte da manhã, pois também temos de reservar tempo para a produção das vossas maravilhosas peças.
Nós ficamos muito felizes com essa novidade, por favor entre em contacto connosco através do endereço electrónico: info@sedaecompanhia.com
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